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用忠诚诠释责任——记珠海市保安服务公司第二巡防大队大队长冯雄英

发布时间:2017年7月5日 来源:www.zhuhaibaoan.com 点击次数:1843 次

“我要把自己的生命和公司的发展.员工的利益紧紧地联系在一起,以神圣的责任感和使命感,以顽强的毅力,勇拂重担,一切压力,一切困难,都无法阻挡我献身保安事业的决心和斗志。”冯雄英没有豪言壮语,他只是普通的一名保安管理人员,但是当你像阳光穿行万物一般地走近他的内心,就会强烈的感受到他的每一滴血,每一颗汗都有着青春的色泽和金属的质感,流淌着的都是忠诚。在两年多的保安生活中,他以自己的实际行动诠释了当代保安员执着追求、无私奉献的精神。

他是这样说的,也是这样做的。 在珠海保安公司上任的第二天,面对困境与挑战,冯雄英在大队会议上发自肺腑地说了这句话。冯队长的铮铮誓言使广大员工倍受鼓舞。上任两年多来,他以一当十,连续奋战,最长的连续四个多月没有休息,始终保持旺盛的工作精力,这一方面是由于他的年轻,更重要的方面是来自他执着追求、无私奉献的精神。

上任之初,困难就一大堆。因为他刚接触保安行业,对各类情况都不熟,工作开展起来很艰难。面对困难, 冯雄英默默地横下一条心:一定要将这项工作做好。业务知识缺乏,向同事和下属请教,走访派出所和以前同事的同行。功夫不负有心人,不到半年,他便成为保安管理工作的行家里手。

经过半年多的锻造,他深知服从命令是自己的应尽天职,台小家、顾大家更是履行岗位职责的需要。2010年初正值岗位大练兵轰轰烈烈开展之际,他接到相依为命的母亲患病的消息,当时他只给母亲打了一个电话,说他不能回去照顾她。说完,他禁不住流下眼泪,但听到队员们的训练口号声,他把那份自责与牵挂深深地埋藏在了心里,继续投入到训练中去…今年3月,母亲打电话让他回去一趟,说儿子过来看望他了,此时,他才发现自己已有四个多月没有回家了。那天晚上10点多,他忙完手头上的工作,就风尘仆仆地往家赶。一进门,儿子就怯生生的躲着他,说什么也不叫爸爸,母亲赶忙招呼他坐下,围着他问寒问暖。此刻,他的心里很不是滋味。随后,母亲给他煮了一杯清香的热茶,就在这时,他接到一个紧急电话让他即刻赶往大队制定方案,说是明天要对中队管理人员进行岗位调整。一边是公司整体利益,一边是几个月未见的老母亲和儿子,面对这种情况,他含着热泪还没来得及喝上一口母亲亲自为他煮的热茶,就匆匆返回了大队。

今年4月,由于长时间过于操劳,他患上了肠胃病,医生建议他到医院治疗,他考虑到一年工作刚刚开始, 而且正在开展岗位大练兵,他怕影响大队的工作,一直没有去医院。在大练兵中,他以身作则,率先投身于岗 位练兵活动中,无论刮风下雨,还是炎炎烈日,他都忍着痛疼坚持下来.亲自指挥组织队员开展训练,他没叫 过一声苦,没喊过一声累。练兵工作结束后,他在母亲的一再催促下,来到医院经过检查,他除了患有肠胃病 外,还患上了重感冒,体温已烧到近40度。母亲心疼的哭了,因为母亲知道他几个月来都是在风雨中度过。在 他的坚持下,他在医院打完点滴后,就回到了大队。两年多来,类似这样的艰难选择又何止这几次?但每一次他都选择了以大局为重。作为儿子,他愧对于父母没有尽孝,作为父亲,他没有尽到父亲的职责。而作为一名大队长,他却做到了尽职尽则和无私奉献。

“冯队长工作起来就不要命。”认识冯队长的人都这么说。

“他工作起来就不要命!”

他非常敬业,是一个为了工作可以废寝忘食的工作狂!”公司温斯皓总经理对冯雄英的评价很高。“作为主抓巡防队伍的大队长,他为辖区的社会治安稳定作出了积极贡献。”

2016年6月,冯雄英刚人公司,他 就以其扎实的工作作风和过硬的素质,赢得了领导和同事的信任。他先 后对大队的各项制度进行改革,健全完善学习、训练及用人考核制度,建立人防、巡防队伍捆绑检查制度和区 域“结对于”制度,有效地促进了队伍管理。

据了解,冯雄英在第二巡防大队 的两年多年间,潜心带队伍,抓管理,连续两年被公司评为“优秀管理人 员”,他所带大队连年被评为“先进大队”。

这些丰硕成果的背后,是冯雄英默默奉献的结果。这一切.领导和同事同样看在了眼里。

在大队,冯雄英给大家的第二印象就是工作卖力。他的副手冯贵生告诉笔者,为了忙于工作,无论是节假 日还是八小时外,都会看到他忙碌的 身影。每次凌晨查岗,他都亲自带队对所辖的中队进行逐个检查,查找安 全隐患,认真跟踪落实,有时一直工作到天亮,第二天他又会以良好的状态投入到工作中。每次下基层检查工 作,他自己主动掏钱就餐,从不给基层添麻烦。有时,处理起事务常常从白天忙至深夜。

在采访中,冯雄英说的最多的一句话,就是觉得自己最对不起的就是儿子。因为忙于工作,儿子在读书期 间,他从没辅导过一次功课,更别说带孩子外出游玩了。对此,他也一直觉得很内疚。

曾有人劝过冯雄英,在珠海保安公司只要坐稳就行了,不需要那么卖命,有时间应该多照顾照顾家里。而冯雄英则始终认为,抓队伍客不得半点松懈,必须要钻进去,不然队伍就会出问题。

冯雄英说,在他眼中,公司是一个大家庭,他为这个“大家“做点事,也就是在为保安业的发展做贡献。“男人应该以事业为重,顾得了大家就难顾小家了,就只有请母亲原谅了。”冯雄英说遗句话的时候,眼中满是愧疚。“虽然他们有时候会有不理解,但却从没拖过我后腿,我应该感谢他们。”

据同事们讲,冯雄英不仅在抓队伍上卖命,还在协助分公司抓业务上同样很卖命。在他的眼里,分公司和逝防大队就是一家人。由于冯雄英主管巡防工作,对社区的工作环境比较熟悉,为分公司提供业务信息自然就成了他份内的事。每当有人提供业务信息,他会抓住每一次机会,不放弃一点点线索,一有线索,立即通知分公司联合行动,在别人看来高不可攀的目标,他却信心十足,有一股非实现不可的劲头。一次,他接到一个派出所客户电话,这个客户正在和社区投资建厂的负责人谈保安服务上点业务,他问冯队长对此业务有没有兴趣,他可以帮忙推荐。冯队长=话没 说,在放下电话不到五分钟的时间内赶到现场,当时在现场的还有其他保安公司的负责人,他们对这个业务都 很感兴趣,因为这是个大业务,首期上保安员就达七八十人。面对这样一个优质客户,当然不能放过。冯队长 发扬他穷追不舍的“钉子精神”,白天四处奔波,晚上和大家一起制定对 策,确保每一步都能实施到位。为了 体现公司优势,他与分公司经理一起想方设法拽资料,举实例,真是磨破 了嘴,跑断了腿,终于,在他们强有力的功势之下,该客户最终选择了他们公司。

他对我们无微不至的关怀, 远远胜过他的亲人,我们一辈子也报答不了他对我们的恩情。”采访时1名队员这样说。

熟悉冯雄英的人都知道,他的能力素质数一数二,但他从未表露出高人一等的姿态,他始终严格要求自己。 他常常告诫自己,队员们是自己的一面明镜,能把自己的缺点折射出来,工作靠大家来做,与他们摸爬滚打在一 起,才能了解他们的思想状况,才能更好与他们交流。当其他队员在生括中遇到困难时,他总是主动伸出援助之 手,所有这些琐碎的小事让他在队员中赢得了口碑。特别是对于刚分配下来的新队员,他总是主动与他们接触, 同他们打成一片,从而了解他们的思想情况,并根据大队的需要,及时散他们的思想工作,使他们端正思想,安心工作。每当有队员因工受伤或生病住院,他就会亲自到医院看望。特别是在节日期间,他通过组织聚餐、慰问与交心活动等方式,以实际行动关心爱护员工,拉近了领导与队员之间的距离;

渐渐地队员们对他就有了一种依赖感,无论是开心事还是有什么情绪都会跟他说说,他也会热心地为队员化解心中的不快。特别是在对队员的兄弟情谊上,做到相互关心,相互友爱,正是用战友情、兄长爱来与队员交 流,他才赢得了大家心。

2016年一个炎热的夏天,冯雄英到一个分队去查岗时,了解到一名队员正在医院挂吊水。他听说以后,中午 饭也没吃,就去买了一些营养品和水果到医院去看望那名队员,临走时他还将身上的两百元钱全部掏出来,安 慰他说:好好的在医院养病,等病养好了,再去上班.那名队员当场感动的流出了眼泪。

2016年9月,东城巡防中队队员姜超文父亲患上了糖屎病,医生诊断需要治疗费1O万余元,为了给父亲治病, 姜超文四处向亲朋好友借钱,已负债累累;巡防中队队员马发旺小孩患上了严重肺病,经医生诊断需要治疗费2万元,其妻子为了小弦操劳成疾,遗对于马发旺的家庭来说简直是雪上加霜。 姜超文、马发旺两名队员不幸的家庭遭遇,让冯雄英很牵挂,他曾多次找姜超文和马发旺两人谈心,并为他们鼓励打气,用他的话来说人生没有过不去的坎,一定要坚强的面对生活。为了帮助他们早日走出人生的困境,重新树立起生活的信心,冯雄英向大队全体员工发出了为姜超文和马发旺捐款的倡议,并带头捐出500元钱,在他的带动下,整个大队掀起了一股捐款的热潮,在短短的几个小时内,大队共收到捐款9558元。当捐款送到他们手上时,两名队员当即被感动得热泪盈眶。

2017年春节,大队组织中队管理人员、内勤及逝防员代表召开茶话会。席间,大家畅所欲言,互相交流经验和体会,气氛轻松而愉快,欢笑声不绝干耳。活动最后,大队安排的抽奖活动让大家感到很意外,也很惊喜。当了解到抽奖的资金是从他自己腰包掏出的4000元时,很多抽到奖的员工说什么也不要这些钱,因为那可是他一个月的工资啊。这时,他站了起来对大家说:“我之所以拿出这些钱来抽奖,一是感谢大家对我一年来工作的支持,二是营造和谐、喜庆的节日氛围…-我把大家当成兄弟才这样做的,只要大家开心,快乐,就是我最大的快 乐!”冯队长的一席话,让在场的每一名员工都非常感动。

“5.12”四川汶川8.0绶地震发生后,面对突如其来的自然灾害,冯雄英甚是关心,也十分牵挂大队受灾的员工。接到公司捐款通知后,冯队长立即组织召开会议,研究组织捐款事宜,并对大队四川籍人员家里的受灾情况进 行排查和跟踪。会后,他率先捐。出500元,并迅速组织大队管理人员、工作人员进行捐款,在他的带领下,垒体管理、工作人员纷纷慷慨解囊,不到20分钟就捐款3700元。当了解到大队有15名四川籍受灾员工时,他顾不得休息,连夜与副大队长冯贵生、邝国剑组织召开大队会议,号召大队全体人员为 受灾的15人捐款,短短的几个小时内大队又一次收到抗震捐款22040元。第二天上午,冯雄英又赶紧组织大队15名家庭受灾的员工举行捐款仪式。会上,冯雄英勉励他们要放下思想包袱,安心工作,如果队员有需求,大队会特 意安排队员请假回家探亲。大队领导无微不至的关怀,操深的感动了在场的每一个人。当宝民中队队员张友华 领到大队发放的2000元捐款后,他的眼圈都红了,激动的一句话也没说出 来。巡防中队队员唐娟娟接到捐 款后,很是激动,她表示:“非常感谢公司领导的关心,目前,家乡正在努力开展灾后自救,我一定要努力工作,在 公司这个大家庭干出一番成绩,承担起重建家园的责任。”

在笔者即将离开大队时,一名叫小王的队员气喘吁吁地从基层赶来,拉着笔者的手不停地说着冯队长的感人故事。今年3月,大队组织员工在分公司食堂聚餐,当时小王作为保安员代表也在场。夸他感到吃惊的是,他没 有想到冯队长会亲自下厨给大伙做饭,更没有想到他的厨艺会那么好。饭桌上,一桌桌可口的午餐,让他们大饱口福。小王那天很激动,他说他是来公司以来吃的是最丰盛、最难忘的一顿午餐。据小王讲,像这样的活动,大队每月至少组织次,冯队长都会想方设法改善伙食标准,有时会杀一头猪,宰一只羊等等。当笔者问度聚餐经费来源时,小王乐呵呵的笑了,“像我们大队,每个季度都会获得队伍绩效奖励,冯队长都会把这些钱用在我们队员身上”……

关于25公里的故事,还有许多,……就像冯雄英所说的:“我要把自己的生命和公司的发展,员工的利盏紧紧地联系在一起,以神圣的责任感和使命感,以顽强的毅力,勇挑重担,一切压力,一切困难,都无法阻挡我献身保安事业的决心和斗志。”有理由相信.存今后的工作中,冯雄英一定做得更好。一定会在保安事业的舞台上上演更多激动人心的感人故事。